Pour cette fin de l'interview de Dominique Calvetti, nous nous intéressons à la manière dont sont gérés les dossiers d'AET, et en particulier nous demandons à Dominique Calvetti si elle utilise la gestion d'affaires d'EBP Gestion Commerciale. Nous parlerons également de la gestion des stocks, du tableau de bord, des traites, du planning et de l'inventaire. Au final, même s'il y a toujours des petites améliorations à faire, Dominique Calvetti est satisfaite des logiciels de gestion EBP qui sont quotidiennement utilisés dans l'entreprise.

On suit effectivement la rentabilité des affaires mais pas dans EBP Gestion Commerciale. On profite des fonctions d'export d'EBP Gestion pour transférer nos données commerciales dans Excel. A la fin de chaque mois, on fait le point sur chaque affaire pour évaluer leur rentabilité. La souplesse d'un tableur comme Excel permet beaucoup de choses que l'on ne peut pas toujours faire avec une application standard.

Non, nous ne gérons pas de stock en fait. Déjà parce-que nous faisons beaucoup de sous-traitance, et dans ce cas ce sont nos clients qui nous fournissent les produits. Nos stocks se limitent en fait aux consommables, nous n'avons donc pas besoin de gestion de stock en flux tendu comme certaines activités (transformateur de matières premières, fabricant, etc..).

Pour l'activité Peinture, nous achetons ce dont nous avons besoin au fur et à mesure des commandes. Il ne faut pas oublier que ce sont des produits qui vieillissent mal.

Non, là aussi, nous préférons faire nos propres documents sur Excel que nous pouvons remplir grâce aux fonctions d'export d'EBP Gestion.

Oui, nous n'avons pas suffisament de stock pour justifier une organisation lourde au niveau de l'informatique, nous faisons donc les inventaires physiquement et sur papier. Cela nous prendrait en fait plus de temps de devoir comptabiliser toutes les entrées et sorties de stock.

Oui en effet mais maintenant on utilise de plus en plus les L.C.R. directement envoyées en banque.

Je ne pense pas non, tout simplement parce-qu'ils ne sont pas équipés d'ordinateurs portables, alors comme ils sont souvent en clientèle ce ne serait pas très pratique ! il faudrait avoir un agenda papier lorsqu'ils sont en déplacement et il faudrait ensuite reporter toutes les informations dans EBP Gestion Commerciale, ce serait trop long, autant avoir directement un agenda traditionnel.

Nous sommes satisfait, ces logiciels sont d'un très bon rapport qualité-prix et correspondent bien à nos besoins. Bien sûr, après il y a toujours quelques petits manques au niveau des particularités métiers. Par exemple dans notre activité Peinture en bâtiment, la TVA que nous devons appliquer varie selon les clients puisque les particuliers ont droit maintenant à une TVA à 5,5% alors que nos clients entreprises doivent être facturés avec une TVA à 19,6%, on aurait donc aimé pouvoir régler la TVA automatiquement selon le type de client, ce qui n'est pas possible actuellement.

Par Olivier | Avant | Jeudi 4 Décembre 2008, 20:15 | Après | Aide, didacticiels et tutoriaux | aucun commentaire